Photo of the Remarkables mountain range in Queenstown, New Zealand.
侨报新闻

Airbnb用户被骗走数千元 共享经济投诉事件不断增多

据《时代报》报导,假期近在眼前,类似Airbnb这种能提供当地人生活体验的网站也抓紧机会进行打折促销活动,这样的活动也许看上去很诱人。

但是澳洲竞争与消费者协会(ACCC)却提醒度假的人,要小心利用这些分享经济平台的骗子,有些人甚至被骗上千元。

ACCC表示,今年到目前为止,已经收到了150多起有关此类网站的诈骗案件报告,其中损失的金额达8万元。与2015年的数据相比翻了两倍,2015年损失的金额为6.5万元。

  这些骗子通过第三方电子转账要求付款,或者经营虚假网站来进行诈骗。

ACCC的副主席李卡德(Delia Rickard)说:“订房间的时候,骗子会让你不要通过网站来进行沟通,他们会要求你直接通过Western Union或MoneyGram这样的电子转账服务来进行支付。有些报告显示,骗子会创造一个很容易让人信服的假网站,他们可以通过这个网站收集个人信息和银行信息。”

Airbnb是“分享经济”领域的领头羊,该网站允许人们将自己的私人房间出租给旅行者,为他们提供“像当地人一样生活”的体验。网站上有250万个房源,从树屋到城堡,几乎遍佈世界每一个国家。

诈骗案受害人的数量不断增长,美国联邦交易委员会去年公佈,受害人损失的金额达5200元。

一个消费者投诉道:“我想在Airbnb上给冬天的假期订购一个小木屋,最后付了一个假广告的钱,我是电子转账的,后来才发现这是一起诈骗,我损失了5107元。”

李卡德称,诈骗者可能会用一个伪装的商标或邮箱发送“确认”邮件,如果有这种情况,不要打开邮件里的链接也不要回复邮件。

“反复核查网址,或邮箱,要意识到这个地址可能会把你带到一个假网址。”

李卡德说:“通过平台进行付款对卖家和买家来说都是一种保护,如果出现退款、取消或争议问题,可以很方便地解决。”

Airbnb方面则表示,网站有超过1亿的用户,总体来说,出现问题的几率已经“非常小”。

Airbnb澳洲经理说:“但是我们也明白,只要出现一次问题,那就是大问题。所以我们很愿意与ACCC合作,禁止用户做出违规行为。”

December 6, 2016

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